市場概要
2023年に63億1,730万米ドルと評価された世界のアメリカ医療環境サービス市場は、年平均成長率7.1%で堅調に成長し、2024年には67億5,530万米ドル、2029年には95億2,940万米ドルに達すると予測されています。医療施設において衛生的な環境を維持することは、感染症の蔓延を防止・制限し、公衆の安全を確保する上で極めて重要です。表面、装置、病室の定期的な清掃と消毒により、患者や医療従事者の感染症を最小限に抑えることができます。さらに、清潔な環境は医療施設の評判を高め、医療の質を大幅に向上させます。
アメリカの医療環境サービス市場の成長を促進する主な要因としては、高度な洗浄・消毒製品の利用可能性の拡大、医療施設内の衛生基準の維持に対する消費者の意識の高まり、医療施設の近代化、HAIの急増などが挙げられます。
外科手術の増加により新しい医療施設が設立され、厳格な安全・清潔規制を維持するための広範な環境サービスが必要になっています。疾病管理センター(CDC)やOSHAの規制ガイドラインなどの規制機関も、市場プレーヤーに成長機会をもたらすと期待されています。主要な医療施設は、厳しい基準を満たすことができる専門業者に環境サービスを委託しています。環境サービス(EVS)企業は、競争力を維持するために、サービスの革新、グリーンクリーニングの採用、サービスポートフォリオの拡大、ISSA CIMS-GB認証取得のための研究開発活動に投資しています。
HCAHPS(Hospital Consumer Assessment of Healthcare Providers and Systems)調査は、病院の清潔度などを評価する27の質問からなるツールです。HCAHPSのスコアは、メディケアやメディケイド、民間保険会社などの政府支払機関からの償還率に直接影響するため、病院にとって不可欠です。HCAHPSのスコアが高い病院は、質の高いケアに報いるためのバリュー・ベースド・パーチェシング・プログラムのもとで、より高い支払いを受けられる可能性があります。環境サービス(EVS)担当者は、病院のHCAHPSスコアに影響を与える上で極めて重要です。さらに、これらのスコアは公に報告されるため、病院の評判や患者数に影響を与える可能性があります。その結果、HCAHPSスコアを向上させるために、医療施設と契約する環境サービス(EVS)プロバイダーが増えています。
高水準の衛生基準を維持し、環境サービスを外注するコストを削減するため、多くの医療施設が自社で環境サービス担当者を雇用する方法を選択しています。この方法によって、医療機器や備品、建物内のさまざまな部分の清掃プロセスにおいて、適切な感染制御を保証し、環境安全規制を尊重することができます。また、医療機関の社内環境サービス(EVS)チームに、清潔さ、健康、業務効率の最高水準を維持するために必要なツールやサービスを提供するコンサルタント会社もあります。
環境サービス(EVS)スタッフは、清潔で消毒された医療環境を維持することで、患者、来訪者、スタッフを感染性病原体から守ります。パンデミック後は、EVSスタッフは患者の安全と地域社会の幸福に不可欠な貢献者と考えられています。このシフトは、主にCertified Health Care Environmental Services Professional (CHESP)やCertified Health Care Environmental Services Technician (CHEST)のような高度な資格を採用することによって、EVSスタッフに多くの機会をもたらしました。
ヘルスケア業界は、EVS(環境サービス)従事者の大幅な不足に取り組んでいます。若い人材を採用し、定着させることはますます難しくなっています。また、既存のEVS労働者は、同様の人材不足に直面している他の業界への誘致が増加しています。高い業務要求、中断、地位や価値の低さの認識、コミュニケーション不足などの障壁が、ヘルスケア業界のEVSスタッフの高い離職率を引き起こしています。
種類別に見ると、アメリカの医療環境サービス市場は、中核清掃サービス、感染制御・予防サービス、清掃技術強化サービス、施設前清掃・ブランド体験サービス、その他のサービスに区分されます。2023年には、基幹清掃サービス分野が市場の最大シェアを占めました。
基幹清掃サービスは、医療施設内の清潔で安全な環境を維持するために不可欠です。病院が疾病予防管理センター(CDC)や労働安全衛生管理局(OSHA)などの機関による厳しい規制要件の遵守に努めているため、医療施設における清掃/中核清掃サービスの需要は着実に増加しています。増加する感染症の蔓延を抑制するため、いくつかの医療施設は専門業者からコア・クリーニング・サービスを請け負うことを選択し、市場の成長に拍車をかけています。
施設の種類別に見ると、アメリカの医療環境サービス市場は急性期施設、ポスト急性期施設、非急性期施設に区分されます。急性期施設(さまざまな種類の病院が含まれる)では、近年アウトソーシングサービスの導入が最も進んでいます。ロボット洗浄機、紫外線消毒機、マイクロファイバー製衣服などの技術的進歩は、急性期医療施設でますます採用されるようになっており、その結果、これらのソリューションに特化した医療環境サービスプロバイダーの需要が高まっています。
アメリカでは、医療費負担適正化法(ACA)の下、メディケア・メディケイド・サービスセンター(CMS)が、医療施設の清潔基準を極めて厳格に維持する原動力として、院内感染(HAC)削減プログラムを導入しました。このプログラムは、HACの削減実績をメディケアの診療報酬に反映させることで、病院に対して効果的な感染対策を導入するための積極的な行動を求めるものです。このため、多くの医療施設では、この基準を確実に遵守し、感染リスクを最小限に抑えるための環境サービス(EVS)を専門業者に委託するようになりました。
2024年7月、ソデクソ(フランス)は、自律型UVロボットの世界的リーダーであるUVDロボッツ(デンマーク)と提携しました。この提携は、環境衛生を改善し、スタッフと顧客双方の安全を確保することで、ソデクソの完全標準化されたエビデンスに基づくプログラム「プロテクタ」を強化することを目的としています。さらに、この提携はアメリカの施設全体の消毒ソリューションを向上させます。
2024年1月、ソデクソ(フランス)は、医療の安全性に焦点を当てた全国的な監視機関であるリープフロッグ・グループ(アメリカ)と提携しました。パートナーとして、ソデクソは業界の動向についてリープフロッグに助言を行い、医療の質の向上を目指す戦略的ビジョンをサポートします。
2023年7月、プリズマ・ヘルス(アメリカ)はコンパス・グループ(イギリス)と提携し、2023年9月1日付で環境サービスを強化し、病院全体で約700人のEVSチームメンバーを、雇用前のスクリーニング要件を満たすことを条件に、コンパス・グループPLCの一部門であるクロソール・ヘルスケアに移行させました。
2022年11月、コーバス(アメリカ)はテネシー州ノックスビルに新たな地域マスターフランチャイズを設立しました。コーバス・オブ・ノックスビルは、全国的に認知されたコーバスのブランドと実績あるシステムを活用し、地域の企業や施設に高品質のオフィス清掃サービスを提供するため、地域のフランチャイズオーナーを支援します。
主要企業・市場シェア
アメリカ医療環境サービス市場の主要企業
Sodexo (France)
Compass Group PLC (UK)
Aramark (US)
Hospital Housekeeping Systems (US)
ABM Industries Incorporated (US)
Healthcare Services Group, Inc. (US)
Xanitos, Inc. (US)
Jani-King International, Inc. (US)
ServiceMaster Clean (US)
Kellermeyer Bergensons Services, LLC (US)
Jan-Pro Franchising, Inc. (US)
Servicon Systems, Inc. (US)
Stathakis (US)
PRIDE Industries (US)
Vanguard Cleaning Systems, Inc. (US)
Corvus (US)
Powerlink Environmental Services, LLC (US)
360clean (US)
Corporate Facilities Management, Inc. (US)
OctoClean Franchising Systems, Inc. (US)
【目次】
はじめに
1
研究方法論
34
要旨
54
プレミアムインサイト
61
市場概要
77
5.1 はじめに
5.2 市場ダイナミクス 推進要因 阻害要因 機会 課題
5.3 業界動向
5.4 バリューチェーン分析
5.5 技術分析 主要技術-紫外線消毒システム-静電噴霧器-自律型清掃ロボット 補足技術-蛍光ゲルモニタリング-ATPモニタリングシステム 隣接技術-抗菌コーティング
5.6 ポーターズファイブフォース分析
5.7 規制の状況 規制機関、政府機関、その他の組織 規制の枠組み
5.8 特許分析
5.9 価格分析 平均販売価格動向(種類別
5.10 2024-2025年の主要会議・イベント
5.11 主要ステークホルダーと購入基準 購入プロセスにおける主要ステークホルダー 購入基準
5.12 アメリカ医療環境サービス市場における満たされていないニーズ/エンドユーザーの期待
5.13 隣接市場分析
5.14 エコシステム分析
5.15 ケーススタディ分析 ケーススタディ1:コンパスワンヘルスケアは、アメリカ国内に47の医療施設を持つ特定の医療システムに外来環境サービスを提供することを目的としています ケーススタディ2:コンパスワンヘルスケアは、アメリカ国内に47の医療施設を持つ特定の医療システムに外来環境サービスを提供することを目的としています ミシガン州の多科目医療システム、環境対策部門の課題に成功 ケーススタディ3:AHNウェックスフォード病院の環境対策チーム、清潔度と患者体験で高得点を獲得
5.16 サプライチェーン分析
5.17 顧客のビジネスに影響を与えるトレンド/混乱
5.18 投資と資金調達のシナリオ
5.19 アメリカ医療環境サービス市場におけるAI/ジェネレーティブAIの影響
5.20 アメリカのマクロ経済見通し
アメリカの医療環境サービス市場:種類別
81
6.1 導入
6.2 基幹清掃サービス
6.3 感染予防・管理サービス 特殊清掃サービス 感染予防・管理コンサルティングサービス
6.4 強化された清掃技術
6.5 館内清掃とブランド体験
6.6 その他のサービス
アメリカ医療環境サービス市場:施設種類別
101
7.1 導入
7.2 急性期医療施設 急性期病院 軍事治療施設 小児病院 外来手術センター(Ascs) 学術医療センター(Amcs)
7.3 ポストアキュートケア施設 長期急性期病院(LTACH) 熟練看護施設(SNF) その他のポストアキュートケア施設
7.4 非急性期医療施設 医院および診療所 その他の非急性期医療施設
競争状況
145
8.1 導入
8.2 主要プレーヤーの戦略/勝利への権利
8.3 主要プレーヤーの収益シェア分析
8.4 市場シェア分析
8.5 企業評価マトリクス:主要企業(2023年)スター 新興リーダー 浸透型プレイヤー 参加企業フットプリント:主要企業(2023年)- 企業フットプリント- 種類別フットプリント- 施設タイプ別フットプリント
8.6 企業評価マトリクス:新興企業/SM(2023年) 進歩的企業 反応的企業 ダイナミック企業 スタートブロック 競争ベンチマーキング:新興企業/SM(2023年) 主要新興企業/SMの詳細リスト – 新興企業/SMの競争ベンチマーキング
8.7 ブランド/製品・サービスの比較分析
8.8 企業評価と財務指標
8.9 競争状況と動向 取引の拡大 その他の開発
…
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レポートコード:MD 8067