応募者追跡システムの世界市場規模は2030年までにCAGR 8.2%で拡大する見通し


 

市場概要

世界の応募者追跡システム市場規模は、2025年に32.8億米ドルと評価され、2025年から2030年までの年平均成長率は8.2%で、2030年には48.8億米ドルに達すると予測されています。求職者の体験を向上させることは、応募者追跡システム(ATS)の需要を後押しする重要な要素です。CareerPlugの2025 Candidate Experience Reportによると、求職者の66%はポジティブな採用経験によって内定を承諾し、26%はコミュニケーション不足や不明確な期待によって内定を辞退し、36%はネガティブな面接の後に辞退しています。これらの数字は、構造化され、タイムリーで、求職者に優しい採用プロセスの重要性を浮き彫りにしています。リアルタイムの更新、直感的な応募フロー、パーソナライズされたコミュニケーションなどの機能を提供するATSベンダーは、優秀な人材の獲得と維持において雇用主をサポートする立場にあります。さらに、候補者の70%が対面面接を好む中、自動化と人的交流を組み合わせたハイブリッドソリューションへのニーズが高まっています。こうした期待に応えることで、ATSプロバイダーはプラットフォームの採用を強化し、雇用主のブランディング活動を強化し、市場全体の拡大に貢献することができます。

ジェネレーティブAI(Gen AI)は、履歴書のスクリーニング、候補者とのコミュニケーション、職務経歴書の作成などの主要な採用業務を自動化することで、応募者追跡システム(ATS)を大きく変革します。AIを活用したチャットボットや採用予測アナリティクスにより、候補者とのパーソナライズされたエンゲージメントを実現し、採用担当者の効率と候補者体験を向上させます。また、Gen AIは言語パターンや意思決定データを分析することで、偏見の削減や多様性のある採用をサポートします。全体として、最新の採用ワークフローは、プロセスのスピード、正確性、コンプライアンスを強化します。

ドライバー 採用ワークフローの自動化
中核となる採用ワークフローの自動化は、応募者追跡システム(ATS)市場を牽引すると予想されます。企業は効率、スピード、データ主導の採用成果を優先しており、採用プロセスにおける自動化ソリューションへの需要が高まっています。自動化により、スクリーニング、スケジューリング、オファー管理、オンボーディングの迅速化が可能になり、従来の採用手法が一変します。例えば、2023年7月に開始されたパラドックスのWorkday認定スケジューリング統合は、面接のスケジューリング時間を90%以上短縮し、数日かかっていた時間をわずか29分に短縮しました。さらに、2023年3月に導入されたパラドックスの会話型ATSは、大量の採用ワークフローの90%以上を自動化し、採用担当者の生産性と候補者のエンゲージメントを向上させます。

この自動化へのシフトは、ATSベンダーがその価値提案を強化する戦略的機会を意味します。ベンダーは、競争力を維持し、リアルタイムのパフォーマンス可視性を提供するために、主要な採用ステージにローコード自動化機能を組み込む必要があります。これらの自動化機能は、ユーザーの業務効率を向上させ、ベンダー評価において重要な差別化要因となります。自動化によって測定可能なROIを実証することは、バイヤーの意思決定に影響を与え、市場導入を加速する上で非常に重要になっています。自動化の進化に伴い、スケーラブルでインテリジェントな自動化を優先的に提供するベンダーは、競争力を獲得し、ATSの展望における長期的な成長を促進するでしょう。

制約 データプライバシーとコンプライアンスの制約
データプライバシーや自動意思決定に関する世界的な規制が強化されるにつれ、企業は法的、財務的、風評的リスクにさらされる可能性のあるテクノロジーの導入に慎重になっています。人材採用の現場では、応募者追跡システムが候補者データの収集、処理、評価について精査されています。これは、アルゴリズムによる採用活動が厳しく監督されている地域では特に顕著で、コンプライアンス違反が重大な罰則や規制措置につながる可能性があります。
2024年2月、Society for Human Resource Managementは、自動採用ツールのバイアス監査結果の公開を義務付けるニューヨーク市の地方法144を遵守した雇用主は391社中18社に過ぎなかったと報告しました。別の事例として、CNBCは2025年2月、欧州連合(EU)のAI法が、AIを活用した採用規制を遵守しなかった場合、最高3,800万米ドル(世界売上高の7%)の制裁金を課す可能性があると報じました。これらの例は、ATS導入に伴うリスクプロファイルの上昇を浮き彫りにしています。

コンプライアンス要件が複雑化するにつれ、企業はプラットフォームがビルトインのセーフガードを提供することを期待しています。同意の追跡、監査ロギング、説明可能なスクリーニング・プロセス、透明性のある評価基準などの機能に対する需要が高まっています。これらがなければ、採用サイクルは遅くなり、取引規模は縮小し、買い手の信頼は低下します。ATS市場は、こうした規制の圧力に対応できるように進化しなければ、規制の厳しい地域での牽引力を失うリスクがあります。

チャンス ギグ採用モジュールの導入増加
ギグ採用やオンデマンド採用モデルの採用が増加しており、応募者追跡システム(ATS)市場に新たな機会が生まれると予想されます。企業は、複数の地域にまたがる大量採用、タスクベース、シフト指向の労働力を管理するために、拡張性のある採用ソリューションを求めています。このシフトにより、ATSプラットフォームの役割は、従来のフルタイム採用にとどまらず、特に電子商取引、物流、小売などの分野で、臨時雇用や柔軟な労働モデルに対応するよう拡大しつつあります。

2024年5月、エコノミック・タイムズ紙は、インドにおけるブルーカラーのギグ雇用が前年比92%増加したと報告しました。さらに、世界経済フォーラムは2025年6月、4億3500万人以上がデジタル労働プラットフォームに依存していると指摘し、ギグワークが世界の雇用市場に広範かつ持続的な影響を及ぼしていることを示しています。

この進化をサポートするため、ATSプラットフォームはシフトマッチング、リアルタイムの資格確認、ローカライズされたコンプライアンステンプレート、統合されたデジタル決済オプションなどの機能を提供することが期待されています。これらの機能は、地域のコンプライアンスを確保しながら、複雑で大量の雇用を管理するのに役立ちます。また、ATSプラットフォームは、雇用のニーズに適応することで、新興市場での採用を拡大し、プラットフォームの価値を高め、柔軟な労働力モデルへの長期的なシフトに対応することができます。

課題:既存のインフラへのATSソリューションの導入
企業が採用プロセスを近代化する中で、応募者追跡システム(ATS)ソリューションを既存のITインフラに統合することは、ATS市場にとって重要な課題になると予想されます。従来の企業ネットワークは、境界ベースのセキュリティモデルを中心に構築されていることが多く、最新のATSプラットフォームが必要とするユーザーベースおよびアプリケーションベースのフレームワークを処理するための設備が整っていません。このシフトにより、ウェブやモバイル・アプリケーションのアップデートを含む内部システムの再設計や、安全な導入を保証するための既存のネットワーク・ハードウェア、トラフィック、サービスの徹底的な評価が必要となります。

Cybersecurity Insidersの2025年3月のレポートによると、6%の組織がインフラとセキュリティの複雑さが原因でHRテクノロジーの導入が遅れたと報告しています。同様に、TechRepublicによる2024年5月の調査では、ITチームの62%がATSプラットフォームをレガシーシステムに接続する際に統合の問題に遭遇していることがわかりました。

このような課題は、特に複雑なインフラ環境を持つ大企業において、ATSの導入ペースに影響を与えます。シームレスな実装、既存システムとの互換性、セキュリティ標準の遵守は、不可欠な期待となっています。導入が簡素化され、ITの混乱が最小限に抑えられ、適応可能なセキュリティフレームワークを提供するソリューションが採用される可能性が高くなります。これらの課題を克服することは、企業の採用を加速させ、競争が激化するATS市場の成長を促進する上で極めて重要です。

エコシステムは、求人情報の配信、履歴書の解析、面接管理、候補者との関係管理、採用分析などの主要機能をサポートするエンドツーエンドのプラットフォームと専用ツールで構成されています。ATSプロバイダーは、自動求人広告、AIを活用した候補者ソーシング、採用効率と候補者体験を向上させるリアルタイム・エンゲージメントなどの機能を提供しています。これらのソリューションは、企業が人材獲得ライフサイクル全体のワークフローを合理化しながら、情報に基づいたデータ駆動型の採用決定を行うのに役立ちます。

導入種類別では、クラウドベースのATS分野が予測期間中に最大の市場シェアを占める見込みです。
クラウドベースの応募者追跡システム(ATS)市場は、固有の拡張性、柔軟性、コスト効率に後押しされ、年間平均成長率(CAGR)が最も高くなると予測されています。従来のオンプレミス・ソリューションとは異なり、クラウドベースのプラットフォームでは、企業はどこからでも採用ツールにアクセスできるため、遠隔地や地理的に分散した採用チームに適しています。これらのプラットフォームは、迅速な展開、シームレスな更新、最小限のITオーバーヘッドを提供し、中小企業(SME)や俊敏性を求める高成長企業にとって重要な利点となります。デジタルトランスフォーメーションに対する需要の高まりにより、採用はさらに加速しており、リアルタイム分析、AIを活用した候補者マッチング、モバイル対応のワークフローをサポートするソリューションへの支持が高まっています。

例えば、2021年以降、アラブ首長国連邦の大手テクノロジー企業であるG42は、iCIMS Talent Cloudを導入し、グローバルな採用業務のデジタル化と合理化を進めています。iCIMSのクラウドベースのATSを活用することで、G42は候補者クローズ時間を50%短縮し、20万人を超える候補者データベースを構築し、ビデオ面接やオファー管理などの主要プロセスを自動化しました。この変革は、クラウドネイティブのATSソリューションがいかに採用効率を大幅に高め、採用までの時間を短縮し、ビジネスの成長に合わせて拡張できるかを示しています。

機能別では、レポート&分析分野が予測期間中に最も高いCAGRを記録する見込みです。
応募者追跡システム(ATS)はインテリジェントな採用プラットフォームへと急速に進化しており、レポーティングとアナリティクスの機能は、組織が人材を獲得、評価、管理する方法の中心となっています。これらの機能は採用データを単一のインターフェイスに統合するもので、人事チームはパフォーマンスの監視、主要指標の追跡、採用戦略の調整をリアルタイムで行うことができます。競争が激化する人材市場において、企業は候補者のエクスペリエンスを高め、採用までの時間を短縮し、採用コストを削減するために、データ主導の洞察を頼りにしています。

レポーティングツールは、候補者のソース、スクリーニング結果、ファネルの進行のパターンを特定するのに役立ち、採用担当者はボトルネックを発見し、職務や地域にわたってソーシング戦略を最適化できます。高度なアナリティクスは、過去のデータを分析して人材ニーズと候補者の合格率を予測することで、予測採用をさらにサポートします。Greenhouse、Workday、iCIMS などの主要なプラットフォームは、カスタマイズ可能なダッシュボード、DEI 分析、コンプライアンス追跡を提供し、規制基準や社内目標との整合性を確保します。リアルタイムの可視化、レポートの自動スケジューリング、HRIS システムとの統合により、特に複数の地域で事業を展開する中堅・大企業の意思決定が改善されます。採用活動が複雑化するにつれて、堅牢なレポーティングと分析モジュールの需要が高まることが予想され、この機能がATS市場拡大の重要な原動力となっています。

 

主要企業・市場シェア

北米は予測期間中、応募者追跡システム(ATS)市場で最大のシェアを占めると予想され、これは企業全体でデジタル採用技術、AIベースの採用ツール、自動化が急速に採用されていることが背景にあります。オラクル、IBM、ワークデイ、iCIMSといった大手ベンダーの存在が幅広い導入を支えているほか、同地域の高度なITインフラとクラウドベースの人事ソリューションに対する需要の高さが採用をさらに加速させています。アメリカとカナダでは、採用効率の向上、採用コストの削減、候補者体験の向上を目的としたAIやデータ分析の活用が進んでいます。労働力のスキルアップ、ダイバーシティ採用、リモートワークやハイブリッドワークモデルへの継続的なシフトを促進する政府主導の取り組みも、インテリジェントな集中型ATSプラットフォームへの需要を後押ししています。

2024年と2025年における最近の動きは、北米の採用環境の進化を浮き彫りにしています。EngagedlyによるGenAIを搭載した新興企業hiringtool.coの買収とBullhornによるTextkernelの買収は、自動絞り込みやセマンティック検索などの高度な機能に対する需要の高まりを反映しています。企業は現在、より広範な人的資本管理(HCM)システムとシームレスに統合し、ソーシングからオンボーディングまで、エンドツーエンドの採用をサポートするモジュール式で設定可能なATSプラットフォームを優先しています。AI主導のワークフローを提供し、DEIアナリティクスを組み込み、法域を超えたコンプライアンスを確保するベンダーは競争力を高めており、ATSプロバイダーにとって北米が最も成熟した戦略的に重要な地域であることを裏付けています。

2025年7月、iCIMS 2025 Summer ReleaseはコアATSの先進機能を紹介しました。AIを活用した候補者検索、グローバルキャリアサイトのSEOと翻訳アシスタント、面接スケジュールとフィードバックツールの改善、さらにiCIMS Apply Networkの拡張などが含まれます。これらのアップグレードにより、採用効率と候補者のアクセシビリティが向上します。
2025年6月、グリーンハウスは、増加するスパム、不正行為、採用における不正行為に対抗するため、同社のプラットフォームに統合されたAI搭載ソリューション、リアルタレントを発表しました。これは、偽の応募や面接の虚偽を検出しながら、スキルの整合性に基づいて候補者をフィルタリングします。このツールは、採用担当者が膨大なパイプラインを管理し、本物の優秀な応募者を強調することで採用の質を向上させるのに役立ちます。
2025年5月、Bullhorn は Engage Boston において、ソーシング、スクリーニング、アウトリーチ、候補者提出を合理化するために設計された AI を搭載したエージェント群、Amplify を発表しました。このソリューションにより、人材派遣会社は人員を増やすことなく業績を上げることができます。初期のユーザーからは、求人の提出が51%増加し、充足率が22%向上し、候補者の満足度が85%向上したとの報告を受けています。
2025年4月、SAPは採用効率とユーザーナビゲーションを改善するため、リクルーティングのユーザーインターフェイスを強化しました。更新されたのは、求人依頼の合理化、候補者リストの迅速な表示、デバイス間でのアクセシビリティとタスク実行に最適化されたUIコンポーネントの刷新などです。これらの変更は、採用担当者の1タスクあたりの時間を短縮し、プロセスの透明性を高めることを目的としています。

応募者追跡システム市場は、幅広い地域で事業を展開する少数の大手企業によって支配されています。応募者追跡システム市場の主要プレーヤーは以下の通りです。

Oracle (US)
iCIMS (US)
SAP (Germany)
Workday, Inc. (US)
Bullhorn (US)
Greenhouse Software (US)
Smartrecruiters (US)
UKG Inc. (US)
ADP (US)
Jobvite (US)
Peoplefluent (US)
Paychex Inc. (US)
Cornerstone (US)
Clearcompany (US)
BambooHR (US)
Zoho Corporation (US)
JazzHR (US)
Ceipal (US)
BreezyHR (US)
Infor (US)
Hirelogy (US)
Lever (US)
Oorwin (US)
Skeeled (Luxembourg)
Manatal (Thailand)
Pinpoint (US)

 

【目次】

はじめに
28

研究方法論
33

要旨
45

プレミアムインサイト
50

市場概要と業界動向(定量的意味合いを持つ戦略的推進要因)
54
5.1 はじめに
5.2 市場ダイナミクスの推進要因- 採用ワークフローの自動化がATSの導入を加速- リモート採用の増加とグローバル人材へのアクセス- 差別化要因としての候補者体験- レポーティングとコンプライアンスの強化- 制約要因- データプライバシーとコンプライアンスの制約- グローバルギグ採用モジュールが地域と新興市場の成長を引き出す- クラウドネイティブアーキテクチャが拡張性を実現、 グローバルなATSの展開- ソーシャルメディアとインターネットの普及- 採用におけるデータ分析の登場 課題- 混雑した分野における機能の乱立とコモディティ化- 既存のインフラへのATSソリューションの導入
5.3 ケーススタディ分析 ケーススタディ1:Growing Hvacac社はBullhorn社と提携し、ビジネス全体の透明性を高めた ケーススタディ2:Wistia社はスケーラブルな人事労務管理を実現 包括的な人事情報システムでスケーラブルな人事労務を実現 事例3:ZohoのクラウドベースのATSプラットフォームでグローバルな効率化を実現 事例4:ManatalのATSプラットフォームで採用効率と候補者の質を向上 事例5:CeipalがCovid-19の期間中、マネージドスタッフィングによる応募の増加とコスト削減を実現
5.4 エコシステム分析
5.5 サプライチェーン分析
5.6 価格分析 主要企業の地域別平均販売価格 主要企業のソリューション別疾患別価格表示
5.7 特許分析 主要特許のリスト
5.8 技術分析 主要技術 – 採用予測分析 – AI/ML – 会話型AIチャットボット 補助技術 – 学習システム – HRプラットフォーム – ビデオ会議ツール 補助技術 – タレントインテリジェンスプラットフォーム – 従業員紹介プラットフォーム – 候補者体験分析
5.9 規制ランドスケープ 規制機関、政府機関、その他の組織 主要規制(地域別)- 北米- ヨーロッパ- アジア太平洋地域- 中東・南アフリカ- 中南米
5.10 ポーターの5つの力分析 新規参入の脅威 代替品の脅威 供給者の交渉力 買い手の交渉力 競争相手の強さ
5.11 主要会議とイベント(2025~2026年
5.12 顧客のビジネスに影響を与えるトレンド/混乱
5.13 主要ステークホルダーと購買基準 購買プロセスにおける主要ステークホルダー 購買基準
5.14 投資と資金調達のシナリオ
5.15 応募者追跡システム市場におけるAI/GEN AIの影響 ベンダー・イニシアチブ- ClearCompany- Greenhouse Software CASE STUDY- ユースケース1:NFLが大量採用で優位に立ち、GreenhouseのAI搭載機能で採用期間を24%短縮 ユースケース2:Glow NetworksがClearCompanyのAI対応ATSを活用し、買収後の技術者採用を拡大
5.16 応募者トラッキングシステム:製品種類別 スタンドアロン型ATSソフトウェア 統合型ATSソフトウェア モバイルアプリケーション
5.17 応募者追跡システム:エンドユーザー別 人材紹介会社 人材派遣会社 求職者

応募者トラッキングシステム市場:提供製品別(市場規模&2030年までの予測:金額(百万米ドル)
90
6.1 オファリングの導入: 応募者トラッキングシステム市場の促進要因
6.2 ソリューション
6.3 SERVICES IMPLEMENTATION & INTEGRATION- 効率的な採用のためにATSを導入 TRAINING & CONSULTING- トレーニングとコンサルティングでATSの価値を最大化 SUPPORT & MAINTENANCE- 採用の混乱を解決するサポートサービス

応募者追跡システム市場:用途別(市場規模&2030年予測:金額(百万米ドル)
98
7.1 導入アプリケーション 応募者追跡システム市場の促進要因
7.2 求人情報の配信と掲載 マルチチャネルでの求人情報配信の自動化 求人情報の作成と掲載 特定求人の絞り込み マルチチャネルでの求人情報掲示板への掲載
7.3 履歴書解析と候補者ソーシング 履歴書のエンリッチメントとスコアリングによる候補者プロファイルの改善 履歴書の重複の解消 スキルの抽出と標準化
7.4 面接管理 ATSによる面接管理の合理化 面接スケジュールとフィードバック バーチャルミーティングの統合 マルチステージ面接の調整
7.5 候補者関係管理(CRM) 採用をプロアクティブに変革 候補者エンゲージメント キャリアサイトのパーソナライゼーション
7.6 レポーティングとアナリティクス アナリティクスによる採用パフォーマンスの向上 パフォーマンストラッキングによる入社までの時間分析 コンプライアンスレポーティング
7.7 その他

応募者追跡システム市場:導入種類別(2030年までの市場規模予測:金額(百万米ドル)
111
8.1 導入展開の種類別: 応募者追跡システム市場の促進要因
8.2 オンプレミス型:安全・規制環境向けオンプレミス型ATS
8.3 遠隔地・分散チーム向けクラウド型ATS

応募者追跡システム市場:組織規模別(2030年までの市場規模予測:金額(百万米ドル)
116
9.1 導入組織規模 応募者追跡システム市場の促進要因
9.2 大企業:先進的なATSによる複数拠点採用の合理化
9.3 中堅企業:採用自動化による中堅企業の能力向上
9.4 中堅・中小企業:ATSを活用した中堅・中小企業の採用強化 応募者追跡システム市場:業種別(市場規模&2030年予測:金額(百万米ドル)

応募者追跡システム市場:業種別(2030年までの市場規模&予測:金額(百万米ドル)
122
10.1 導入の垂直分野 応募者追跡システム市場促進要因
10.2 ATSを活用した技術者採用の強化 IT・通信:活用事例- スキルベースの候補者マッチング- リモート&グローバル採用- 従業員紹介管理
10.3 RETAIL & CONSUMER GOODS マルチロケーション小売チェーンにおける採用の最適化 RETAIL & CONSUMER GOODS:ユースケース – 自動面接スケジューリング – 季節採用・臨時採用 – マルチロケーション採用管理
10.4 BFSI ENHANCING RISK-FREE TALENT ACQUISITION IN BANKING BFSI: USE CASES- Regulatory-compliant hiring- Secure candidate management- Campus hiring for graduates
10.5 ヘルスケア&ライフサイエンス ヘルスケア&ライフサイエンス施設におけるATSによるスケーラブル採用 ユースケース- 部署やシフトをまたいだスケジューリング- 資格や免許の確認- 緊急採用や急募採用
10.6 製造業:ATSによる工場レベルの迅速な採用でダウンタイムを削減: 使用例:- 生産急増のための大量採用- 見習い・研修生採用- 複数工場の採用
10.7 運輸・ロジスティクス部門 運輸・ロジスティクス部門 ATSオートメーションによる車両採用の迅速化 使用例- シフトおよびルートベースの採用- フリート専用の人材プール- モバイルフレンドリーなアプリケーション
10.8 政府・国防 ATSによる政府職の公正で透明性の高い採用の確保 政府・国防:使用例- セキュリティクリアランスのワークフロー統合- 機密職候補者の取り扱い- 公開求人への応募と内部掲示
10.9 教育機関 アカデミック採用における資格確認の自動化 教育機関:ユースケース- カレンダーベースの採用サイクル計画- 多様性と機会均等コンプライアンス- マルチステークホルダー採用
10.10 エネルギー&ユーティリティ:ATSエネルギー&ユーティリティによる現場技術者ソーシングの改善: 使用事例:遠隔地・地方での採用活動、組合・契約社員採用、送電網近代化のための労働力準備
10.11 その他

 

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