世界のデジタルトランスフォーメーション市場規模/シェア/動向分析レポート:ソリューション別、サービス別、変革重点別(~2031年)
市場概要
デジタルトランスフォーメーション市場は急成長しており、市場規模は2025年の約1兆1,100億米ドルから2031年には1兆8,600億米ドルに拡大し、年平均成長率は9.1%になると予測されています。企業は、スマートなコネクテッド・テクノロジーが業務を再構築し、ビジネス・プロセス、ITインフラ、顧客体験をダイナミックなエコシステムにシームレスに統合する新時代を迎えています。クラウドの採用、AI主導の自動化、データに基づく意思決定が後押しするこれらのデジタルソリューションは、リアルタイムの洞察、オペレーションの俊敏性、一貫した部門横断的なエクスペリエンスを提供します。高度なアナリティクス、プロセスの自動化、モジュール式アーキテクチャにより、拡張性が向上し、イノベーションが促進されます。ワークフローの合理化、リソース利用の最適化、顧客や従業員とのインタラクションの強化により、デジタルトランスフォーメーションの取り組みは、組織の効率性の向上、エンゲージメントの強化、新たな収益機会の発見を支援し、変化するビジネス環境における競争力と持続可能な成長の重要な原動力となります。
デジタルトランスフォーメーションは、組織がテクノロジーを活用して業務を改善し、ビジネスモデルを革新し、より良い顧客体験を提供するための計画的なプロセスです。以下のステージでは、このプロセスで重視すべき主要分野を強調します。
戦略的統合: デジタルのイニシアチブを組織の全体的なビジネス戦略と完全に整合させ、テクノロジーが中核的な目標と長期的な成長を促進するようにします。
ビジネスモデルの革新: デジタル技術を活用して新しい製品、サービス、収益源を開発し、競争上の差別化と市場成長の拡大を実現します。
カスタマー・エクスペリエンス: すべての顧客接点において、シームレスでパーソナライズされた一貫性のあるインタラクションを提供し、満足度とロイヤルティを高めるためにデジタルツールを活用します。
プロセスのデジタル化: 手作業や紙ベースのワークフローをデジタルプロセスに変換し、業務タスクの効率性、正確性、アクセシビリティを向上させます。
プロセスの最適化: 反復作業を自動化し、業務手順を改善することで、生産性の最大化、コストの最小化、全体的な効率化を実現します。
データ主導の意思決定: 高度なアナリティクスとデータインサイトにより、戦略的な意思決定を導き、リスクを削減し、新たなビジネスチャンスを発掘します。
推進要因 デジタル公共インフラ(DPI)の出現
デジタル公共インフラ(DPI)の出現は、政府や組織が使用するデジタルIDシステム、決済ゲートウェイ、データ共有フレームワークなどの不可欠なプラットフォームやサービスを構築することで、デジタルトランスフォーメーションを大幅に加速しています。これらのインフラは、シームレスなデジタル・エコシステムを構築し、サービス提供の改善、取引コストの削減、特に従来のインフラが限られている地域でのアクセスの向上を実現します。例えば、インドのAadhaarシステムは、政府サービスへのアクセス、金融包摂、公共福祉を変革し、DPIがいかに広範な経済的・社会的利益を生み出せるかを示しています。DPIはまた、官民間のイノベーションとコラボレーションを促進し、スケーラブルで相互運用可能なデジタルソリューションの開発を可能にします。標準化されたデジタル基盤を提供することで、企業は既存のプラットフォームと容易に統合できるサービスを開発し、共有データフレームワークを使用し、全国的または国際的に事業を拡大することができます。これにより、新興企業にとっての障壁が低くなり、多様なデジタルサービスをサポートし、製品開発を迅速化し、金融、ヘルスケア、eコマースなどの分野全体で顧客体験を向上させることができます。その結果、エコシステムは効率性、包括性、回復力を促進し、変化する市場の需要に迅速に対応できるようになります。これらの進歩は、DPIによるデジタルトランスフォーメーションがいかに効率性と競争力を高め、戦略的意思決定や新市場への進出に実用的な知見を提供するかを示しています。
制約: デジタル投資における資本効率とROIの圧力
資本効率と投資収益率(ROI)のプレッシャーは、デジタルトランスフォーメーション市場における重要な制約であり、組織の投資決定を形成しています。多くの企業は、デジタル・イニシアティブのための高額な初期費用に直面し、タイムリーで測定可能な財務的リターンを実証するのに苦労しています。明確な評価指標がなければ、デジタル・プロジェクトは戦略的な成長ドライバーではなく、コストのかかる実験になる危険性があります。Millipixelsによると、デジタルトランスフォーメーションのROIを効果的に測定している企業はわずか35%に過ぎず、予算を正当化し、より広範な導入のための資金を確保することの難しさを浮き彫りにしています。企業は、変化に対する社内の抵抗、レガシーインフラの限界、進化する技術要件などのために、期待されるROIを達成できないことがよくあります。さらに、プロジェクトの目標が不明確で、所有権が分断され、ITチームとビジネスチーム間の連携が取れていないために、デジタル投資の効果が低下することもよくあります。このため、コスト削減、収益成長、業務効率などの定量的な成果と、ユーザー導入、従業員エンゲージメント、顧客満足度などの定性的な指標を組み合わせたパフォーマンス指標の必要性が強調されています。両方を追跡することで、進捗状況をより明確に把握し、ギャップを早期に特定し、より良い情報に基づいた投資決定をサポートします。ROIのプレッシャーを軽減するには、イニシアチブの優先順位付け、段階的な投資アプローチ、測定可能なビジネス成果とテクノロジープロジェクトの整合性が必要です。このようなステップを踏むことで、資本利用を最適化し、利害関係者の信頼を維持し、デジタルトランスフォーメーションが具体的でスケーラブルかつ持続可能な価値を提供できるようになります。
チャンス 戦略的なデジタル推進のためのジェネレーティブAIとエージェントAIの活用
2025年のデジタルトランスフォーメーションの展望は、ジェネレーティブAIとエージェント型AIの急速な成長によって再形成され、企業の能力は日常的な自動化から自律的かつ戦略的なオペレーションへと拡張されます。独立して意思決定を行い、複数ステップのタスクを実行できるエージェント型AIは、医療、製造、金融サービスなどの業界全体で、ハイパーパーソナライゼーション、ワークフローの自動化、リソースの最適化を推進しています。State of AI 2025の調査によると、35%の企業が少なくとも1つの機能でAIを完全に導入しており、42%はアクティブなパイロット版を実行しています。これは、実験から企業規模の導入へのシフトを反映し、AIをデジタルトランスフォーメーション戦略の中心的な柱として位置づけています。企業は、試験的な取り組みを、測定可能なビジネス成果をもたらす完全に統合されたシステムへと拡大する機会を得ています。2024年のMIT Sloan Management Reviewの調査によると、高度なAIツールを活用する企業は、意思決定のスピードと業務効率において最大30%の改善を達成し、競争力への影響を強調しています。ジェネレーティブAIとエージェントAIを変革プログラムに組み込むことで、イノベーションの加速、顧客エンゲージメントの強化、労働生産性の向上、持続可能な成長が可能になります。業界のステークホルダーにとって、これらの進歩は、競争力の強化、新たな市場セグメントの獲得、AI主導のデジタル経済が進む中での成長加速のための実行可能な道筋を明らかにします。
課題 企業の戦略的整合性を阻害する断片的なデジタルへの取り組み
デジタルトランスフォーメーションの旅は、組織の成長と効率性を妨げる重大な課題に直面しています。企業はしばしば断片的な取り組みに悩まされ、断絶した部門や機能横断的なコラボレーションの弱さが業務のサイロ化を生み出しています。このようなサイロは、データの流れを制限し、意思決定を遅らせ、重複した取り組みを引き起こし、デジタル投資の全体的なリターンを減少させます。システムやワークフローの統合が限定的だと、拡張性がさらに阻害され、AI、自動化、クラウドプラットフォームなどの新技術の採用が妨げられます。CIO.comのレポートによると、多くの企業では、チーム間の連携不足や責任の所在の不明確さが原因で、デジタル・プロジェクトの遅延やテクノロジーの未活用が発生しています。こうしたギャップは、従業員エンゲージメントの低下、データガバナンスの散在、デジタルツールの非効率的な利用につながり、最終的にはイノベーションを遅らせ、市場の変化への対応力を低下させ、顧客満足度に影響を及ぼします。このような課題に対処するには、リーダーシップの強いコミットメント、企業文化の変革、チームワーク、透明性、説明責任の共有に対する明確なインセンティブが必要です。構造的な分断に積極的に取り組むことで、経営幹部、ITリーダー、トランスフォーメーション・マネージャーなどのステークホルダーは、テクノロジーの採用を加速し、業務効率を改善し、デジタル・イニシアティブをビジネス全体の目標に整合させることができます。
デジタルトランスフォーメーション市場のエコシステムには、プロセス自動化プラットフォーム、カスタマーエクスペリエンスソリューション、データ管理と分析システム、ワークフォースイネーブルメントツール、プロフェッショナルサービスとマネージドサービスなど、さまざまなソリューションとサービスのカテゴリーがあります。各カテゴリは、企業が業務を近代化し、ワークフローを自動化し、顧客エンゲージメントを向上させ、データに基づく洞察を明らかにし、従業員の能力を高め、デジタルイニシアチブの円滑な導入と長期的な成功を確保するために不可欠です。これらのプラットフォーム、ツール、サービスを組み合わせることで、企業は俊敏性を高め、イノベーションを促進し、変化の激しいデジタル経済における持続可能な成長を支える強靭なビジネスモデルを開発することができます。
ソリューションの種類別では、予測期間中、データ管理とアナリティクスが最大の市場シェアを占めるでしょう。
データ管理&分析システムはデジタルトランスフォーメーション市場において重要な役割を担っており、企業が戦略的な意思決定を行うために大量のデータを収集、整理、分析するのに役立ちます。これらのシステムにより、企業はさまざまなデータソースをリンクさせ、データ品質を向上させ、業務効率と顧客エンゲージメントを高める洞察を生み出すことができます。この分野は、拡張性の高いプラットフォームを求める中堅企業から、高度な分析、AIによる予測、リアルタイム処理を必要とする大企業まで、幅広い組織に対応しています。SnowflakeやGoogle BigQueryのようなプラットフォームは、アプリケーション間のスムーズな統合を可能にするクラウドネイティブなデータウェアハウスとアナリティクスを提供し、Microsoft Azure Synapse Analyticsは予測モデリングとパフォーマンス改善をサポートするエンタープライズレベルのインテリジェンスを提供します。この分野の成長は、データアクセス、予測的洞察、ビジネス回復力を強化するガバナンスフレームワークに対する需要の増加を反映しています。ベンダーは、セルフサービス・アナリティクス、AIを活用した自動化、安全なマルチクラウドの展開など、変化する企業ニーズに対応するため、機能性を継続的にアップグレードしています。これらのシステムの利用動向や新たなイノベーションを注視することで、企業の優先事項に関する貴重な洞察が得られ、堅牢なデータ管理とアナリティクスがデジタルアジリティ、情報に基づく意思決定、デジタルトランスフォーメーションの状況における競争力の維持に不可欠であることが強調されます。
業種別では、ヘルスケア、ライフサイエンス、製薬が予測期間中に最も急成長
ヘルスケア、ライフサイエンス、製薬分野は、高度な患者ケア、データ主導の研究、テクノロジーを活用した医療サービスに対する需要の増加を背景に、デジタルトランスフォーメーション市場で最も急成長している分野の1つとして浮上しています。この分野向けにカスタマイズされたデジタルソリューションは、電子カルテ(EHR)、臨床試験管理、サプライチェーン監視、患者エンゲージメントプラットフォームのスムーズな統合を可能にし、医療機関の厳しい規制、運用、データセキュリティ基準に対応します。これらのシステムは、リアルタイムの相互運用性、予測診断、個別化された治療計画を向上させ、医療提供者とライフサイエンス企業の双方による治療成績の向上とイノベーションの促進を支援します。Oracle HealthやSalesforce Health Cloudのようなベンダーは、AIを活用した臨床洞察、患者エンゲージメント・ダッシュボード、創薬サポート、精密医療のための高度なアナリティクスなどの機能でサービスを強化しています。さらに、クラウド・プラットフォームとIoT対応デバイスにより、遠隔モニタリング、遠隔医療、臨床データの共有が可能になり、患者や研究者のニーズの変化に対応しています。採用動向と技術的進歩を追跡することで、医療提供の改善、コスト削減、新たな治療ソリューションの促進につながる戦略への洞察が得られます。デジタルトランスフォーメーションをヘルスケアとライフサイエンス特有の要件に合わせることで、組織は患者中心のサービスを提供し、研究効率を高め、高度に規制されたイノベーション主導の環境で競争力を維持することができます。
北米は、成熟したデジタルインフラ、高い技術導入率、イノベーション主導型企業に支えられ、大きなシェアを獲得し、引き続き世界のデジタルトランスフォーメーション市場をリードしています。この地域の成長を後押ししているのは、クラウドコンピューティング、高度な分析、人工知能(AI)、モノのインターネット(IoT)の普及と、自動化とサイバーセキュリティへの投資の増加です。米国やカナダなどの国々では、マイクロソフトやIBMなどの定評あるテクノロジーベンダーに支えられ、業務効率の向上、顧客エンゲージメントの強化、より良い意思決定を可能にする拡張性の高いデジタルプラットフォームや企業向けソリューションを提供しており、力強い勢いを見せています。市場成長の主な促進要因としては、AIを活用した予測分析、俊敏性を高めるクラウドベースのプラットフォーム、ビジネス機能間のシームレスな接続を可能にする統合デジタルエコシステムなどが挙げられます。高度にデジタル化された都市中心部から、接続された郊外経済まで、多様な環境が、データ駆動型オペレーション、遠隔ワークフォースサポート、没入型カスタマーエクスペリエンスなどの革新的なアプリケーションにとって理想的な条件を生み出しています。この分析では、企業戦略の変化、インテリジェントな自動化に対する需要の高まり、競争力の維持におけるデジタルトランスフォーメーションの重要な役割が強調されています。これらの傾向から、北米は世界のデジタルトランスフォーメーション分野で最もダイナミックで影響力のある市場と位置付けられています。
2025年8月、NTTデータとグーグル・クラウドは、さまざまな業界においてエージェント型AIとクラウドネイティブなモダナイゼーションを加速させるため、グローバル・パートナーシップを締結しました。グーグルのAI技術とNTTデータの専門知識を活用することで、スケーラブルなソリューションの共同イノベーションを促進し、デプロイメント、トレーニング、市場投入能力への投資を促進します。
2025年7月、アクセンチュアとオラクルは、金融分野を皮切りに、ジェネレーティブAIの導入を加速させるクライアントを支援するために提携しました。両社は、新たなジェネレーティブAIソリューション、ツール、トレーニングに投資し、企業がデータの価値を最大化することで、次のレベルの成長と継続的なイノベーションを実現できるよう支援します。
2025年7月、アクセンチュアとマイクロソフトは、ジェネレーティブAIを活用したサイバーセキュリティ・ソリューション、SOCの近代化、AI/データ保護の自動化、セキュアな移行の合理化、IAMの改善に共同で投資し、高度な脅威への対策、ツールの統一、コスト削減、レジリエンスの強化を支援します。
2025年5月、アクセンチュアとSAPは、高成長企業向けに設計されたAI対応の事前設定済みSAP Business SuiteクラウドパッケージであるADVANCEを発表し、パートナーシップを拡大しました。
主要企業・市場シェア
デジタルトランスフォーメーション市場のトップ企業リスト
デジタルトランスフォーメーション市場は、幅広い地域で事業を展開する少数の大手企業によって支配されています。デジタルトランスフォーメーション市場の主要企業は以下の通りです。
Microsoft
SAP
Google
IBM
Oracle
Adobe
Salesforce
Broadcom
HCLTech
HPE
Cognizant
Ernst & Young (EY)
Accenture
Genpact
Kyndryl
【目次】
はじめに
48
研究方法論
54
要旨
65
プレミアムインサイト
69
市場概要と業界動向
71
- 5.1 はじめに
- 5.2 市場ダイナミックス DRIVERS- 顧客の期待の高まりに対応するための先端技術の採用の増加- デジタル公共インフラの出現- 業務効率の改善とコスト削減の必要性 RESTRAINTS- デジタル投資における資本効率とROIの圧力 OPPORTUNITIES- 戦略的デジタル進歩のためのジェネレーティブAIとエージェントAIの活用- メタバースによる顧客と従業員のエンゲージメントの再定義 CHALLENGES- 企業の戦略的連携を阻害する断片的なデジタルイニシアティブ
- 5.3 2025年米国関税の影響 – デジタル変革市場の主要な関税率 価格の影響 – 戦略的シフトと新たなトレンド 主要な地域/国への影響 – 米国 – 中国 – 欧州 – インド エンドユーザー産業への影響 – メディア&エンターテインメント – 小売&eコマース – ヘルスケア&ライフサイエンス
- 5.4 デジタルトランスフォーメーション市場の進化
- 5.5 デジタルトランスフォーメーション市場の技術ロードマップ
- 5.6 サプライチェーン分析
- 5.7 エコシステム分析 デジタルトランスフォーメーション・ソリューション・プロバイダー デジタルトランスフォーメーション・サービス・プロバイダー
- 5.8 デジタル変革市場のビジネスモデル
- 5.9 デジタル変革市場:成熟度モデル
- 5.10 投資と資金調達のシナリオ
- 5. 11 CASE STUDY ANALYSIS BFSI- コグニザントのAIと自動化ソリューションが損害保険会社の保険金請求プロセスの改善を支援 TELECOMMUNICATIONS- 米国のTSPプロバイダーがHCLと協業し、ダイナミックな仮想エコシステムでのエクスペリエンスを強化 RETAIL & ECOMMERCE- ASOSがMicrosoft Azure MLを利用してレコメンデーションモデルの市場投入までの時間を短縮 ENERGY & UTILITIES Searcher Seismic、Clouderaのソリューションで石油・ガス産業における容易なアクセスを実現 ヘルスケア&ライフサイエンス- 大手ヘルスケア企業がコグニザントのAI主導型ソリューションを採用し、薬剤を求める行動を特定 製造業- IBM、深圳CSOTの生産品質と生産量の向上を支援 メディア&エンターテインメント- 大手メディア・コングロマリット、HCLのデジタルトランスフォーメーション・ソリューションで再定義
- 5.12 技術分析 主要技術 – ローコード/ノーコード開発プラットフォーム – MLOps – NLP 補助技術 – AR/VR – エッジコンピューティング – 3Dプリンティング(積層造形) 補助技術 – デジタルツインモデリング – 量子コンピューティング – API管理プラットフォーム
- 5.13 規制ランドスケープ 規制機関、政府機関、その他の組織 主要規制:北米、欧州、アジア太平洋地域、中東・アフリカ、中南米
- 5.14 特許分析方法論 出願された特許(文書タイプ別)、2016-2025年 イノベーションと特許出願
- 5.15 価格分析 オファリングの平均販売価格(主要プレーヤー別)、2025年 平均販売価格(技術別)、2025年
- 5.16 主要会議とイベント(2025-2026年
- 5.17 ポーターの5つの力分析 新規参入の脅威 代替品の脅威 供給者の交渉力 買い手の交渉力 競争相手の強さ
- 5.18 主要ステークホルダーと購買基準 購買プロセスにおける主要ステークホルダー 購買基準
- 5.19 顧客ビジネスに影響を与えるトレンド/破壊的要因
- 5.20 デジタル変革におけるジェネレーティブAIの影響 トップユースケースと市場ポテンシャル – 主なユースケース
- 5.21 変革の旅:プロセスのデジタル化からビジネスモデルの革新へ プロセスのデジタル化 プロセスの最適化 データ主導の意思決定 顧客体験 ビジネスモデルの革新 戦略的統合
デジタルトランスフォーメーション市場、オファリング別
118
- 6.1 オファリングの導入 デジタルトランスフォーメーション市場の促進要因
- 6.2 ソリューション プロセス自動化プラットフォーム – プロセス自動化プラットフォームとインテリジェントなワークフローが推進する企業の近代化 顧客体験ソリューション – 企業変革におけるエンゲージメントの強化がセグメントを押し上げる データ管理と分析システム – 分析によるデータ主導の意思決定が企業の業務を変革する ワークフォース支援ツール – 組織の効率化を加速することがセグメントを押し上げる
- 6.3 サービス 総合的なデジタル変革サービスが成長と組織の卓越性を促進 プロフェッショナルサービス – テクノロジーとビジネスの変革を促進するための戦略的なプロフェッショナルサービス – トレーニング、戦略、コンサルティング – システムの統合と導入 – サポートと保守 – インフラの近代化 – アプリケーションの近代化 マネージドサービス
デジタルトランスフォーメーション市場(トランスフォーメーション重点分野別
137
- 7.1 導入変革の重点分野:デジタルトランスフォーメーション市場の促進要因
- 7.2 オペレーショナル・トランスフォーメーション 先進的なデジタル・オペレーション戦略による効率性と敏捷性の最適化
- 7.3 ワークフォース変革 ワークフォース・エンゲージメントを通じて組織の生産性と俊敏性を強化
- 7.4 顧客中心の変革 顧客中心の戦略によって実現するパーソナライズされたエクスペリエンスとエンゲージメント
- 7.5 財務の変革 デジタル・ソリューションを通じて実現する財務業務と意思決定の最適化
- 7.6 R&Dトランスフォーメーション 高度なデジタル機能によって推進される製品とサービスのイノベーション
デジタルトランスフォーメーション市場、テクノロジー別
145
- 8.1 導入技術: デジタルトランスフォーメーション市場の促進要因
- 8.2 クラウド・コンピューティングが企業全体の近代化の基盤として機能
- 8.3 AIとアナリティクスは企業のインテリジェンスと意思決定の強化に貢献
- 8.4 ブロックチェーンは業務の改善、透明性の向上、データの正確性の維持に貢献
- 8.5 サイバーセキュリティが企業の回復力を強化し、デジタル業務の安全を確保
- 8.6 モノのインターネットがコネクテッド・ソフトウェア・ベースの企業洞察と最適化を促進
- 8.7 その他のテクノロジー
デジタルトランスフォーメーション市場、組織規模別
154
- 9.1 組織規模別:デジタルトランスフォーメーション市場の促進要因
- 9.2 中小企業が迅速なイノベーションと拡張可能なデジタル技術の採用を推進
- 9.3 包括的なテクノロジー導入と戦略的デジタル成長をリードする大企業
デジタルトランスフォーメーション市場、業種別
159
- 10.1 はじめに デジタルトランスフォーメーション市場の促進要因
- 10.2 BFSIは自動化により手作業プロセスの削減、生産性の向上、運用コストの削減を実現 資産・投資管理 自動化された顧客サービス(チャットボット) 超パーソナライズされた金融サービス 規制コンプライアンス監視 その他の銀行、金融サービス、保険アプリケーション
- 10.3 小売・eコマースのデジタル化:顧客とブランドの対話、顧客体験の向上、オペレーションの最適化 パーソナライズされた商品の推奨 顧客関係管理 決済サービス管理 セルフチェックアウトシステム オムニチャネル統合 その他の小売・eコマースアプリケーション
- 10.4 IT と ITES は、ユーザーエクスペリエンスを向上させ、新たな収益源を確立し、市場成長を促進するためにサービ スを拡大する必要がある 自動コード生成と最適化 自動 IT 資産管理 IT チケッティングとサポート自動化 インテリジェントなデータバックアップとリカバリ 自動ソフトウェアテストと品質保証 その他の IT と ITES アプリケーション
- 10.5 メディア&エンタテインメント:コンテンツ制作・生成の強化とパーソナライズされた広告のニーズが市場 を促進 コンテンツ推薦システム コンテンツ制作・生成 コンテンツ著作権保護 視聴者エンゲージメントとパーソナライゼーション パーソナライズされた広告 その他のメディア&エンタテインメント・アプリケーション
- 10.6 市場成長を促進する生産スケジュールとリソース配分の最適化ニーズ 予知保全と機械検査 生産計画 欠陥検出と防止 品質管理 生産ラインの最適化 インテリジェント在庫管理 その他製造業向けアプリケーション
- 10.7 ヘルスケア、ライフサイエンス、製薬分野 臨床試験の最適化、新薬の市場投入までの時間短縮が市場の成長に必要 電子カルテ・医療記録 遠隔医療・遠隔患者モニタリング 自動予約スケジューリング 医療画像・診断 患者請求管理 その他ヘルスケア、ライフサイエンス、製薬分野 アプリケーション
- 10.8 エネルギー&公益事業:運用効率を達成し、持続可能性を促進する必要が市場を牽引 エネルギー需要予測 グリッド最適化&管理 自動資産追跡 スマートメータ&エネルギーデータ管理 リアルタイムエネルギー監視&制御 その他エネルギー&公益事業アプリケーション
- 10.9 政府・防衛分野 重要な情報を安全かつ迅速に共有するためのクラウドベース・ソリューションへの移行が成長を後押し インテリジェンス分析とデータ処理 エガバナンスとデジタル・シティ・サービス 国境警備と監視 デジタル・アイデンティティと認証 コマンド&コントロール・システム 税務・歳入管理 その他政府・防衛分野のアプリケーション
- 10.10 通信 ネットワークの最適化 ネットワークの最適化 ネットワークの最適化 ネットワークの最適化 ネットワークの最適化 ネットワークの最適化 セキュリティ セキュリティ 顧客サービス 顧客サービス 顧客サービス 顧客サービス&サポート サポート サポート サポート サポート 音声認識 音声認識 音声認識 音声認識 その他の通信アプリケーション その他の通信アプリケーション その他の通信アプリケーション その他の通信アプリケーション
- 10.11 教育 パーソナライズされた学習体験と教育プロセスの強化に対するニーズが市場を押し上げる パーソナライズされた学習 スマート教室 適応学習と評価 デジタル教科書と電子書籍 インタラクティブ・シミュレーション その他の教育アプリケーション
- 10.12 輸送・物流 資源利用の最適化と経路強化が市場を牽引:経路最適化 交通管理 ラストワンマイル物流システム 車両管理 インテリジェント駐車システム その他の輸送・物流アプリケーション
- 10.13 建設・不動産 新興のクラウド技術とコラボレーション技術が業務を再形成 デジタル・プロジェクト・プランニングと設計 現場運営と資源モニタリング スマート資産・施設管理 デジタル販売・リース体験 その他の建設・不動産
- 10.14 その他の業種
…
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レポートコード:TC 3447
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