市場概要

統合ワークプレイスマネジメントシステムは、不動産ポートフォリオ管理、インフラ管理、設備資産管理など、ワークプレイスリソースの使用を最適化するために企業を支援するソフトウェアプラットフォームです。さらに、IWMSソフトウェアプラットフォームは、経営幹部や管理者がビジネスの生産性を大幅に向上させながら、支出を最小限に抑えることを可能にします。

その結果、多くの組織が統合ワークプレイス管理システム（IWMS）を施設管理プロセスに導入し、効率性、柔軟性、顧客満足度、透明性を向上させています。さらに、統合ワークプレイス管理システム（IWMS）は、不動産ポートフォリオ管理、資本プロジェクト、ワークプレイスサービス、財務管理、リース、施設とスペースのユーティリティ、エネルギー、および持続可能性のための便利な機能を提供します。

出典 DataMインテリジェンス分析（2023年）

市場のダイナミクスと動向
技術の進歩と新技術の採用が、統合ワークプレイス管理システムの市場シェアを牽引。組織のビジネス生産性を向上させるためにIWMSが提供する様々な利点も、最近のIWMS市場の成長に付加価値を与える要因の一つです。

技術の進歩と新興技術の採用が、統合型職場管理システムの市場シェアを牽引。

市場は現在、IoT、高度な分析、最先端の新しいセンサー、モビリティ、SaaS、および新しい開発環境を中心に人気を集めています。その結果、企業統合の需要がこれまで以上に高まり、組織全体の統合型職場管理システム（IWMS）展開に影響を及ぼしています。IWMSプラットフォームはソーシャルメディアを介して相互作用することができ、プロジェクトのコラボレーションやスペースのユーティリティに影響を与えます。

IWMSはセンサー、メーター、スマートフォン、その他のソースを介して機械や装置のデータをサポートし、オペレーション、意思決定、設備の自動化を可能にします。このように、先進技術の採用が世界的に勢いを増しており、企業統合の需要が高まっています。その結果、IWMSの利用は企業全体に広まりつつあります。

設備や業務、関連データの透明性と可視性は、世界的に不足しています。すべての組織プロセスのための構造化された標準データリポジトリを確立することで、IWMSはすべての重要な領域にわたって企業に透明性を提供します。企業がIWMSの数多くの利点を認識するようになるにつれて、予測期間を通じて需要が増加する見込みです。

組織のビジネス生産性を向上させるためにIWMSが提供する様々な利点は、最近のIWMS市場の成長に付加価値を与えるもう一つの要因です。

管理者や監督者は、今日の職場でさまざまな障害に直面しています。その中には、生産性の向上から、より多様なスタッフの管理まで、あらゆるものが含まれます。また、組織は複数の拠点にまたがるメンテナンス、プロジェクト、場所、リソースの利用状況を把握しなければなりません。

これをスプレッドシートや従来の紙ベースの記録管理システムで実現しようとすると、ほとんどの場合、非効率になります。その結果、統合ワークプレイス管理システム（IWMS）に注目する企業が増えています。

IWMSは、現在のすべての法的要件を遵守しながら、業務と利益を改善するために必要なツールを企業に提供します。Archibusのような洗練されたIWMSソフトウェアは、データ、役割、目標を統合し、日々のパフォーマンスを最適化し、ニーズを予測し、従業員の安全を守ります。

さらに、IWMSソフトウェアにより、お客様はオフィススペースのデータをリアルタイムで可視化することができます。使用されていないオフィススペースや、誰がどこに座っているのか、どの部署に余分なスペースが必要なのかを把握することができます。このようにして、お客様は利用されていないアメニティやスペースを利用することができ、オフィススペースの効率的な利用を確保することができます。

さらに、IWMSシステムを利用することで、施設管理、資産管理、スペース管理の欠点をすべて削減することができます。従業員は常に最新の情報にアクセスすることができます。その結果、すべてのオペレーションと施設管理の専門家は、施設のスペースと資産管理に関するあらゆる決定をグラフィカルに検討することができます。このように、上述の利点は、企業部門におけるIWMSの成長市場に付加価値を与えています。

統合ワークプレイスマネジメントシステムにおける専門知識の不足

必要不可欠なスキルセットや専門知識の欠如は、IWMSを導入する際の大きな障壁となります。大規模なIWMSプロジェクトでは、さまざまな国の複数の拠点が関与するため、知識不足による導入の問題が発生します。IWMSプロジェクトは現在、数多くの文化、言語、特別な法律、現地のビジネス規範に関連する課題を考慮し、解決する責任を負っています。

専門職としてのワークプレイスマネジメントに対する最も大きな障害のひとつは、ファシリティマネジメントに対する否定的な認識です。この業界におけるもう一つの成長制約は、IWMSソリューションに関する理解不足です。

統合ワークプレイスマネジメント市場成長へのCOVID-19の影響
COVID-19の大流行は、健康、経済、社会的交流に影響を与え、世界的にさまざまな分野を変化させながら、課題を提示し、生活を変えてきました。IWMSベンダーがCOVID-19パンデミックの影響で課題に直面しているため、IWMSはCOVID-19によるマイナスの影響を受けています。さらに、さまざまな業界の組織が、この流行のために新しい自動化イニシアチブの一時的な停止を余儀なくされています。しかし、2021年以降、この投資は増加する見込みです。

さらに、2020年には業界参加者の収益が大幅に減少し、コスト削減の圧力が高まると予測されています。同市場は、ポストパンデミックによる労働安全を管理する新たな法律やガイドラインに最適な、社会的距離を縮めるメリットやリスク管理機能を備えた先進的なIWMSシステムに対する需要の急増から利益を得る見込みです。

市場セグメントとシェア分析
世界の統合ワークプレイス管理市場のアプリケーションは、ソリューション、サービス、展開、組織規模、エンドユーザー、地域に基づいてセグメント化されます。

既存システムの更新・保守需要の高まりにより、施設・スペース管理ソリューションの市場シェアが上昇

ソリューションに基づく世界的な統合ワークプレイス管理市場の需要は、不動産＆リース管理、資産＆メンテナンス管理、施設＆スペース管理、プロジェクト管理、環境管理に区分されます。2020年には、これらのセグメントのうち、設備・スペース管理カテゴリーが市場を支配することになります。既存システムの更新やメンテナンスの需要が高まっていることが考えられ、意思決定プロセスの効率化を支援します。

さらに、ファシリティおよびスペース管理ソリューションは、企業の主要目標を達成するための管理業務とインフラ支援業務の適切な調整を支援します。COVID-19のパンデミックでは、在宅勤務がデスクワークの代わりに大量に行われました。パンデミックや類似の状況にかかわらず、予測期間中により多くの在宅勤務が採用されることが予想されます。

会議室の予約やホットデスク機能は、在宅勤務のシナリオではより合理化され、自動化されることが求められます。その結果、会議スペースのスケジューリングのための設備・スペース管理ソリューションに対する需要は、予測期間中に高まると予想されます。

 

主要企業・市場シェア

市場の地理的分析
様々な主要プレイヤーの存在と、効率改善と運営費削減のための手法導入への投資の増加が、北米地域におけるIWMSソリューションの市場シェアを押し上げています。

北米は、2020年の統合職場管理システム（IWMS）市場において、他の地域と比較して圧倒的な地位を占めています。この地域の著しい成長は、FM:Systems、Global Business Machines Corporation、Accruent、MRI Software LLCなどの主要ベンダーがこの地域に存在するためです。

さらに、同地域におけるスマートビルディング・プロジェクトの増加に伴い、資産・保守管理、スペース管理、不動産・リース管理向けのIWMSソリューションの需要が増加する見込みです。

さらに、北米の多くの企業は、効率性を向上させ、営業経費を節約する方法を継続的に模索しています。予測期間中、これが北米地域の市場を牽引するものと思われます。北米地域では中小企業の数が増加しており、費用対効果の高いクラウドベースのワークプレイス管理ソリューションの採用が増加していることから、北米市場の成長が見込まれています。

企業と競争環境
統合ワークプレイス管理市場は、ローカル企業とグローバル企業が存在し、競争が激しい市場です。市場の成長に貢献している主要企業には、Accruent、ARCHIBUS, Inc.、Nemetschek Group (Spacewell)、FM: Systems、FSI (FM Solutions) Limited、MRI Software LLC、Planon、SAP SE、Trimble Inc.、Global Business Machines Corporationなどがあります。

主要企業は、買収、製品発表、提携など、いくつかの成長戦略を採用しており、統合ワークプレイス管理市場の世界的な成長に貢献しています。

例えば、2020年6月、SAPとハネウェルは、SAP Cloud for Real Estateと企業パフォーマンス管理ソリューションであるHoneywell Forgeを組み合わせたクラウドベースのシステムを構築するために協業しました。このソリューションは、COVID-19の導入に伴い、不動産会社がビルのパフォーマンスを最適化し、ビル居住者の安全を確保するのを支援することで、テナントエクスペリエンスを向上させることを目的としています。
グローバル・ビジネス・マシーンズ・コーポレーション

概要 グローバル・ビジネス・マシーンズ・コーポレーションは、9つのカテゴリーで製品とソリューションを提供しています： AI、BlockChain、クラウドコンピューティング、データ分析、ITインフラ、セキュリティ、サプライチェーン、ビジネスオペレーション。自動車、航空宇宙、教育、電子など19分野でサービスを提供。

アメリカ、アフリカ、アジア太平洋、ヨーロッパ、中東の175カ国以上で事業を展開。18のカテゴリーで170以上のクラウド製品を提供。2019年には、165カ国の180,000人の開発者によって、災害支援に基づく5,000以上のアプリケーションが作成されました。

製品ポートフォリオ： 当社は、以下のような統合ワークプレイスマネジメントの製品ポートフォリオを有しています：

Watson Works は、雇用主がスマートな職場復帰計画を立て、新しい柔軟なワークプレイスを再構築できるよう支援します。Watson Works はデータ、AI、ブロックチェーン技術を活用し、安全な職場復帰と施設管理、労働者と職場の安全、連絡先の追跡とケア管理に役立つ洞察を提供します。
主な展開

2020年6月、IBMはIBM Watson AIモデルとアプリケーションを使用して、従業員のウェルネス、施設管理、職場の再入場、スペースの割り当て、契約の追跡、コミュニケーションとコラボレーションなど、COVID-19後の組織のニーズを解決する厳選された製品セット、Watson Worksを発表しました。

 

 

【目次】

目次
調査方法と調査範囲
調査方法
調査目的と調査範囲
市場の定義と概要
エグゼクティブサマリー
ソリューション別市場
サービス別市場スニペット
デプロイメント別市場スニペット
組織規模別市場スニペット
エンドユーザー別スニペット
地域別市場スニペット
統合ワークプレイス管理の世界市場-市場ダイナミクス
市場への影響要因
促進要因
統合ワークプレイス管理システムの市場シェアを牽引するのは、技術の進歩と新技術の採用の拡大です。
組織のビジネス生産性を向上させるためにIWMSによって提供される様々な利点は、最近のIWMS市場の成長に付加価値を与えるもう一つの要因です。
阻害要因
統合職場管理システムにおける専門知識の不足
機会
XX
影響分析
産業分析
ポーターのファイブフォース分析
サプライチェーン分析
価格分析
規制分析
COVID-19分析
COVID-19の市場分析
COVID-19以前の市場シナリオ
現在のCOVID-19市場シナリオ
COVID-19後または将来のシナリオ
COVID-19の価格ダイナミクス
需給スペクトラム
パンデミック時の市場に関連する政府の取り組み
メーカーの戦略的取り組み
結論
ソリューション別
はじめに
市場規模分析および前年比成長率分析（%）：ソリューション別
市場魅力度指数（ソリューション別
不動産・賃貸管理
ソリューション別
市場規模分析と前年比成長率分析（%）（ソリューション別
アセット＆メンテナンス管理
施設・スペース管理
プロジェクト管理
環境管理
サービス別
サービス紹介
市場規模分析および前年比成長率分析（%）：サービス別
市場魅力度指数：サービス別
プロフェッショナルサービス
サービス別
市場規模分析と前年比成長率分析(%)
マネージドサービス
デプロイメント別
導入
市場規模分析とYoY成長率分析（%）、デプロイメント別 市場魅力度指数、デプロイメント別
クラウド
導入
市場規模分析および前年比成長率分析（%）、デプロイメント別
オンプレミス
組織規模別
オンプレミス
市場規模分析とYoY成長率分析（%）：組織規模別
市場魅力度指数（組織規模別
大企業
導入
市場規模分析と前年比成長率分析(%)
中小企業
エンドユーザー別
導入
市場規模分析とYoY成長率分析（%）：エンドユーザー別
市場魅力度指数：エンドユーザー別
公共部門
市場紹介
市場規模分析と前年比成長率分析（%)
IT・通信
不動産・建設
製造業
BFSI
小売
ヘルスケア
その他
地域別
市場紹介
市場規模分析および前年比成長率分析（%）：地域別
市場魅力度指数：地域別
北米
市場紹介
地域別主要ダイナミクス
市場規模分析および前年比成長率分析（%）：ソリューション別
市場規模分析およびYoY成長率分析（%）：サービス別
市場規模分析およびYoY成長率分析（%）：デプロイメント別
市場規模分析およびYoY成長率分析（%）：組織規模別
市場規模分析およびYoY成長率分析（%）：エンドユーザー別
市場規模分析およびYoY成長率分析（%）：国別
アメリカ
カナダ
メキシコ
ヨーロッパ
序論
主要地域別ダイナミクス

市場規模分析と前年比成長率分析（%）：ソリューション別
市場規模分析および前年比成長率分析（%）：サービス別
市場規模分析およびYoY成長率分析（%）：デプロイメント別
市場規模分析およびYoY成長率分析（%）：組織規模別
市場規模分析およびYoY成長率分析（%）：エンドユーザー別
市場規模分析およびYoY成長率分析（%）：国別
ドイツ
イギリス
フランス
イタリア
ロシア
その他のヨーロッパ
南米
序論
地域別主要ダイナミクス
市場規模分析と前年比成長率分析（%）：ソリューション別
市場規模分析およびYoY成長率分析（%）：サービス別
市場規模分析およびYoY成長率分析（%）：デプロイメント別
市場規模分析およびYoY成長率分析（%）：組織規模別
市場規模分析およびYoY成長率分析（%）：エンドユーザー別
市場規模分析およびYoY成長率分析（%）：国別
ブラジル
アルゼンチン
南米のその他
アジア太平洋地域
序論
地域別主要ダイナミクス
市場規模分析とYoY成長率分析（%）：オファリング別
市場規模分析およびYoY成長率分析（%）：ソリューション別
市場規模分析およびYoY成長率分析（%）：サービス別
市場規模分析およびYoY成長率分析(%)、デプロイメント別
市場規模分析およびYoY成長率分析（%）：組織規模別
市場規模分析およびYoY成長率分析（%）：エンドユーザー別
市場規模分析およびYoY成長率分析（%）：国別
中国
インド
日本
オーストラリア
その他のアジア太平洋地域
中東およびアフリカ
序論
地域別主要ダイナミクス
市場規模分析と前年比成長率分析（%）：ソリューション別
市場規模分析および前年比成長率分析（%）：サービス別
市場規模分析およびYoY成長率分析（%）：デプロイメント別
市場規模分析およびYoY成長率分析（%）：組織規模別
市場規模分析およびYoY成長率分析（%）：エンドユーザー別
競争環境
競合シナリオ
市場ポジショニング/シェア分析
M&A分析
企業プロフィール
Global Business Machines Corporation *
Accruent
ARCHIBUS, Inc
Nemetschek Group (Spacewell)
FM: Systems
FSI (FM Solutions) Limited
MRI Software LLC
Planon
SAP SE
QuickFMS(*LIST NOT EXHAUSTIVE)
プレミアムインサイト
DataMインテリジェンス
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